Como lidar com pessoas emocionalmente sem inteligência

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Infelizmente, na vida, nem sempre estamos destinados a nos encontrar maduro , emocionalmente consciente seres humanos.



Ainda mais infeliz é perceber que, às vezes, somos forçados a lidar com esses passageiros emocionalmente ineptos até o túmulo porque eles são nossos parentes, trabalham conosco, são nossos vizinhos do lado ou nossos colegas de quarto.

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O que exatamente é Inteligencia emocional?

Melhor o diabo, você sabe, certo? É melhor entender com o que estamos lidando quando dizemos 'inteligência emocional' ou 'EQ'.



O termo é frequentemente usado erroneamente para indicar um conjunto de traços de personalidade, mas não é bem isso. Não é simplesmente uma série de características negativas , porque todo mundo tem alguns desses.

Quem não fez algo terrível ou foi insensível em algum momento de sua vida?

Ou, em um grau menor, embora ter uma sogra que fala sem parar seja doloroso, não significa que ela seja emocionalmente ininteligente, apenas significa que ela é excessivamente tagarela. Ela ainda pode ser profundamente carinhosa, sensível, embora muito irritante , Individual.

A diferença entre ter e não ter inteligência emocional é que esses passos em falso são atípicos, deslizes ocasionais. Quando alguém carece completamente de inteligência emocional, eles estão perdendo os blocos de construção fundamentais da consciência social, então esses momentos desagradáveis ​​se tornam ocorrências diárias.

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O que significa baixa inteligência emocional verdade parece? Bem, pessoas com baixo QE não conseguem lidar com o estresse e ficam facilmente agitadas. Eles culpam os outros pela maneira como eles se sentem, guarde rancor porque eles não têm a capacidade de tomar responsabilidade por seus sentimentos ou pelo papel que suas ações desempenharam na criação dessas situações.

Eles acreditam que o mundo está contra eles e que nunca é culpa deles. Eles não conseguem lidar com a frustração ou controlar suas emoções, então são propensos a combativos, agressivos e, às vezes, comportamento manipulativo em ordem de valentão outros em conseguir o que querem.

Eles são tipicamente egocêntricos, fazendo coisas a fim de promover sua agenda, não importa em quem pisem para chegar lá. Desistir de uma discussão? NUNCA. Essas pessoas podem estar no Titanic e ainda argumentar que o navio não está afundando. Eles cavam e defendem seu ponto até o amargo fim, porque eles não suportam perder a face.

A falta de inteligência emocional afeta todos os aspectos da vida dessa pessoa e, em última análise, a sua, porque você é forçado a entrar em contato com ela. Por lhes faltarem as habilidades sociais básicas necessárias para lidar com as emoções de outras pessoas, bem como com as suas próprias, isso pode levar a problemas como: dificuldade para manter empregos, baixa auto-estima, dificuldades para manter amizades, criar intimidade e manter-se por muito tempo. relações de prazo.

À luz de tudo isso, como podemos tornar a vida menos dolorosa para nós mesmos quando lidamos com pessoas emocionalmente insensíveis e pouco inteligentes? Embora evitar seja claramente o melhor curso de ação, quando não temos esse luxo, podemos tomar as seguintes medidas.

Como lidar com um colega emocionalmente sem inteligência no trabalho

Todos nós conhecemos o tipo: o tagarela que rouba todas as conversas, fica combativo quando as pessoas discordam de seu ponto de vista e depois não entende por que a sala se esvazia quando eles aparecem.

Que tal o colega de trabalho que reivindica as ideias de todos como suas e pensa que todos no escritório querem pegá-las, mas depois se pergunta por que ninguém quer 'sair para beber' depois das cinco.

Ou a fofoca do escritório, o vampiro emocional que é extremamente negativo e que adora brindá-lo com histórias sinistras sobre seus colegas de trabalho enquanto você está tentando cumprir um prazo. Essa mesma pessoa, então, fica incrivelmente ofendida quando você finalmente estala após a décima interrupção.

Além de tudo isso, há uma boa chance de que essas pessoas nunca tenham perguntado a você sobre o seu dia, no que você está trabalhando ou como podem ajudar. Também estou disposto a apostar que eles não sabem quase nada sobre você (porque eles passam a maior parte do tempo falando sobre si mesmos), mas você, infelizmente, sabe muito sobre eles.

Em situações típicas de trabalho de alto estresse, com clientes chateados ou prazos apertados, essas são as últimas pessoas que você deseja em sua equipe, ou deseja gerenciar. Eles são os arruinadores do trabalho em equipe produtivo e os destruidores de um ambiente de trabalho feliz e eficiente, porque não podem ficar felizes por alguém que consegue o que não conseguiu.

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Em vez disso, muitas vezes sabotam e atrapalham os outros para que pareçam bem e progridam. Eles não se preocupam com a equipe, eles se preocupam apenas com eles próprios, e até que saiam ou sejam demitidos, você tem que lidar com o comportamento insuportável deles.

Já que você é forçado a passar oito horas gloriosas do seu dia com eles, é melhor limitar os danos da seguinte forma:

Definir limites se você tiver que se sentar próximo a eles, coloque fones de ouvido e ignore-os sempre que possível. Continue afirmando: Sinto muito, mas não posso falar agora. Fones de ouvido de volta, volume alto. Muito para cima. Cabeça baixa. Repetir.

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Documento, documento, documento Seu comportamento. Eu não posso enfatizar este ponto o suficiente. Não permita que eles atrapalhem seu trabalho árduo, prejudiquem sua reputação ou o levem para baixo com eles. Pode parecer uma dor nas costas e um trabalho extra do seu lado, mas lembre-se: se eles estiverem no seu time e deixarem a bola cair, você pode apostar seu próximo pagamento que eles apontarão o dedo para você, ou um co- trabalhador. Portanto, tenha um backup detalhando o que foi combinado e o que realmente aconteceu para proteger você e sua equipe.

Vá mais alto. Não tenha medo de falar com seu gerente ou, na falta disso, de RH. Não é seu trabalho gerenciar um comportamento inaceitável de baixo EQ. Eles são tóxicos e podem facilmente derrubar um escritório inteiro com seu drama e negatividade. Lembre-se: esta não é sua avó. Inferno, este nem mesmo é um amigo que você não gosta dessa pessoa (está tudo bem, o resto do escritório também não). Civilidade e comportamento profissional são tudo o que se exige de você. Mantenha todas as interações curtas, amáveis ​​e sucintas. Lave, enxágue e repita.

Como abordar famílias, amigos e vizinhos difíceis

Você vai reconhecer aquela tia que transforma cada refeição em família em uma altercação. Ela sorri docemente para todos e, em seguida, diz coisas horríveis, uma vez que estão fora do alcance da voz. Esse “tesouro familiar” usa o julgamento como uma medalha de honra.

Ou o irmão cuja vida é uma bagunça constante e fica pedindo dinheiro a você e a seus pais. Quando você finalmente se mantém firme, ele explode, culpando a todos por seus problemas. Ele se sente com direito ajudar “Porque ele é família,” mas não se importa nem um pouco se você tem obrigações para com seu marido / esposa / parceiro / filhos ou contas, ou que seus pais estão esgotando suas economias de aposentadoria para salvá-lo ainda denovo . Porque, ele deve sempre vir primeiro, certo?

Que tal aquela chamada “amiga” que, quando você menciona sua promoção recente, descarta ou minimiza suas notícias, e muda de assunto para ela. A 'melhor amiga' que não assume a responsabilidade por seus sentimentos de insegurança e baixa autoestima, então ela ataca fazendo comentários sarcásticos sobre seu peso ou revelando algo que você disse a ela em segredo para fazer você parecer mal. Ela o vê como um competidor na vida, não como um amigo para toda a vida.

Ou o vizinho do lado que está sempre tentando superar cada elogio de um insulto indireto, e seu padrão definido permanentemente para passivo agressivo . Ela garante que você saiba que seu carro é mais caro, sua casa é maior, seu marido mais bonito e seus filhos estão em uma escola melhor. Ela finge ser legal com você, mas realmente odeia sua coragem.

Infelizmente, não podemos colocar fones de ouvido na mesa de jantar ou pedir para sermos teletransportados para outra família. Também não podemos nos dar ao luxo de nos afastar de todos os vizinhos desagradáveis, então esses cenários são um pouco mais complicados do que com o seu insensível colega de trabalho.

Se escapar não for uma opção imediata, você pode seguir os seguintes passos para se proteger da família, amigos e vizinhos de baixo EQ em sua vida.

Não se envolva. Quando se trata de família ou vizinhos, embora você não possa ignorá-los completamente, você certamente pode se desligar. Eles só podem continuar seu comportamento nocivo se estiverem recebendo uma resposta. Se você agir de forma desinteressada ou parar de responder, eles perceberão que estão conversando consigo mesmos e irão para onde com certeza obterão uma reação. Pessoas com baixo QE são egoístas, então se a conversa não girar mais em torno deles e eles não estiverem mais recebendo a atenção que desejam, eles irão desaparecer e conseguir em outro lugar.

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Converse, aja de acordo. Alternativamente, quando você não pode correr ou as apostas são muito altas, pode ser melhor se manter firme e conversar sobre isso. Este é especialmente o caso em situações familiares próximas, onde é um pai ou irmão que está sendo ofensivo. Aponte quando eles estão ultrapassando seus limites, como eles fazem você se sentir e o que você fará se eles continuarem com esse comportamento. Em seguida, siga em frente toda vez que o comportamento levantar sua cabeça feia. Pessoas com baixo QE não tendem a ter grandes habilidades de escuta, então, às vezes, a melhor maneira de chegar até eles e se proteger é estabelecendo consequências firmes para o mau comportamento.

Corte os laços. Embora isso não seja fácil quando se trata de família, às vezes, para o bem de seu bem-estar mental e autopreservação, você precisa dar o passo final. O sangue pode ser mais espesso que a água, mas as pessoas têm limites. Se você já tentou de tudo e não houve mudança, talvez você precise cortar aquele membro da família de sua vida.

Quando se trata de vizinhos e amigos, não há motivo para persistir. Abandone as pessoas que afetam negativamente a sua vida, são constantemente nocivas ou tóxicas. Ter um amigo é um privilégio, não um direito, e se essa pessoa não puder tratá-lo bem e não estiver disposta a assumir a responsabilidade por seu comportamento e emoções, siga em frente e se cerque de pessoas que realmente se importam e respeitar você.

Os vizinhos podem morar na casa ao lado, mas você não precisa ter nada mais do que um relacionamento de 'oi-tchau' com eles. Contanto que eles não estejam colocando fogo em seu gramado, você pode manter o contato ao mínimo.

Então aí está. Quando confrontado com uma pessoa emocionalmente não inteligente, você tem várias opções. Dependendo de quem é e de como é seu relacionamento com eles, o curso de ação que você toma pode variar. Lembre-se de que ninguém, independentemente de ser parente ou amigo, tem o direito de fazer você se sentir mal. O deslize ocasional é quase inevitável, mas se se tornar a norma, você terá que agir.