33 sintomas de esgotamento do trabalho + 10 etapas para se recuperar dele

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Você está se sentindo esgotado no trabalho?



Existem muitos sinais e sintomas de esgotamento profissional e muitas causas potenciais. Vamos discutir isso em mais detalhes em apenas um momento.

Mas vamos começar com uma mensagem positiva:



Como você se sente agora, você posso se recupere e volte a ser como você estava antes que o peso do trabalho ficasse muito pesado.

Você precisa saber que é possível se sentir melhor novamente e voltar a trabalhar com energia e entusiasmo renovados.

Qualquer que seja a exaustão e fadiga que você esteja sentindo agora, não importa com o estresse com que esteja lidando, sempre há luz no fim do túnel.

Com isso em mente, vamos começar do início.

O que é Burnout?

A Organização Mundial da Saúde, em sua Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde ( CID-11 ), defina o esgotamento da seguinte forma:

Burn-out é uma síndrome conceituada como resultante do estresse crônico no local de trabalho que não foi administrado com sucesso. É caracterizado por três dimensões:
1. Sensação de esgotamento ou exaustão de energia.
2. Aumento da distância mental do trabalho ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao trabalho.
3. Reduzida eficácia profissional.

Agora, há muito mais do que isso - como exploraremos abaixo - mas essa é uma boa visão geral básica do que significa estar queimado.

A OMS também afirma que burnout é um termo especificamente relacionado ao local de trabalho e não deve ser usado para descrever outras áreas da vida.

Acredita-se que o termo esgotamento tenha sido cunhado por Herbert Freudenberger em seu livro de mesmo nome, Burnout: o alto custo de uma alta realização.

Quais são os sintomas de burnout?

O esgotamento afeta a vida de uma pessoa de várias maneiras. Como tal, é mais fácil dividir os sinais e sintomas em quatro categorias.

Sintomas Físicos

Seu corpo é ótimo em dizer a você quando algo não está certo em sua vida. Você pode experimentar alguns ou todos os seguintes:

1. Esgotamento completo, como se você não tivesse energia para fazer nada.

2. Dores de cabeça e musculares - geralmente causadas pela tensão em seu corpo.

3. Doença regular - é mais provável que seu sistema imunológico fique comprometido se você passar por esgotamento.

4. Mudanças nos padrões de sono - frequentemente insônia, mas também pode significar dormir mais do que o normal.

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5. Perda de apetite - você simplesmente não sente vontade de comer, apesar de sua falta de energia.

6. Dores no peito, palpitações cardíacas e falta de ar.

7. Tonturas ou desmaios.

8. Problemas gastrointestinais - você pode sentir dores no intestino ou alterações nos movimentos intestinais.

9. Pressão alta.

Sintomas Emocionais

Quando você está sofrendo de esgotamento, provavelmente experimentará uma maior turbulência emocional, que pode se manifestar das seguintes maneiras:

1. Falta de motivação ou entusiasmo - você simplesmente não tem vontade de fazer as tarefas envolvidas em seu trabalho. Você não fica animado com a perspectiva de ver os frutos do seu trabalho. Você é mais ou menos indiferente a tudo relacionado ao trabalho.

2. Desamparo - você não consegue ver como a situação vai se resolver positivamente. Você está resignado com seu destino, preso em seu trabalho e sem esperança.

3. Raiva / frustração - você se irrita facilmente e fica com raiva rapidamente. Você fica frustrado quando não consegue fazer algo.

4. Duvidar de si mesmo - você não tem fé em suas habilidades e duvida constantemente de suas ações e decisões.

5. Sensação de falha - você se sente um fracasso de todas as maneiras possíveis.

6. Desapego - você afasta as pessoas e tenta se distanciar do trabalho e dos colegas.

7. Sem sensação de realização - não importa o que você conquiste, você é incapaz de comemorar as vitórias. Você os atribui a fatores externos ou sorte.

8. Cinismo - você começa a acreditar que todo mundo quer se defender e que a gentileza é apenas uma fachada para manipulá-lo.

9. Falta de emoções positivas - você luta para sentir algo positivo em relação ao seu trabalho. Você pode não sentir tristeza (embora seja bastante comum), mas você não sente nenhuma felicidade com o trabalho.

Sintomas Psicológicos

Além dos sinais emocionais de esgotamento, existem outros impactos psicológicos ou cognitivos a ter em conta:

1. Incapacidade de concentração - você não consegue fazer com que sua mente se concentre em uma coisa. Você se distrai de seus deveres de trabalho com muita facilidade.

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2. Padrões de pensamento negativos - sua mente muitas vezes retorna a pensamentos como: 'Por que se preocupar?' e “Não aguento mais.”

3. Esquecimento - você luta para se lembrar de detalhes que lhe foram contados ou das tarefas que lhe foram atribuídas.

4. Você sonha acordado - sua mente o afasta do trabalho enquanto você fantasia sobre outras coisas.

5. Ansiedade - você pode se sentir ansioso só de pensar no trabalho, especialmente quando não está lá. Você experimenta regularmente o blues de domingo à noite .

6. Depressão - há alguma discussão entre os profissionais de saúde sobre se o esgotamento severo e a depressão podem ser indistinguíveis, mesmo que nem sempre sejam causados ​​pela mesma coisa (ou seja, trabalho).

Sintomas Comportamentais

Quando você se sentir esgotado pelo trabalho, é provável que seu comportamento seja afetado. Aqui estão algumas das principais maneiras que isso pode mostrar:

1. Inquietação - você acha difícil ficar parado e quer se levantar da mesa e vagar pelo escritório sempre que possível.

2. Procrastinação - você encontrará todas as desculpas possíveis para não continuar com suas obrigações de trabalho.

3. Conflito - você se envolve em mais discussões ou desentendimentos com outras pessoas, tanto no trabalho quanto fora dele.

4. Preocupação com o trabalho - mesmo que se sinta destacado do trabalho em termos de prazer nele, você pensa nele o tempo todo quando não está lá.

5. Ausência - você liga dizendo que está doente com mais frequência, mesmo quando está bem o suficiente para entrar.

6. Atraso - você chega tarde e sai mais cedo.

7. Baixo desempenho - a qualidade do seu trabalho diminui e isso pode ser destacado por um gerente ou seus colegas de trabalho. Você se contenta em seguir em frente, se puder.

8. Muletas de substâncias - você se automedica usando coisas como álcool, drogas ou alimentos como um meio de se sentir melhor temporariamente. Ou você pode usar estimulantes como a cafeína para sobreviver ao dia.

9. Má higiene pessoal - você não vê a necessidade de cuidar de seu corpo ou aparência.

Causas de Burnout

Uma vez que o esgotamento pode afetar uma ampla gama de pessoas em todos os setores da indústria, não deve ser surpresa saber que existem muitas causas potenciais.

1. Falta de autonomia - você sente que não tem controle sobre seu trabalho ou as funções que lhe são solicitadas, nem sobre como elas devem ser realizadas.

2. Carga de trabalho irreal - você sente que as expectativas colocadas sobre você são grandes demais. Você está sobrecarregado e luta para acompanhar todas as coisas que lhe pedem para fazer.

3. Intimidação no local de trabalho - seja de um colega ou de um chefe controlador, você é intimidado e menosprezado regularmente.

4. Ambiente de trabalho de alta pressão - seu trabalho requer um alto nível de alerta em todos os momentos e / ou envolve situações estressantes.

5. Monotonia - seu trabalho é repetitivo e sem desafios, com pouca ou nenhuma perspectiva de mudança.

6. Perfeccionismo - você exige padrões irrealistas de si mesmo.

7. Personalidade Tipo A - você é altamente ambicioso, competitivo, impaciente pelo sucesso e nunca totalmente satisfeito.

8. Sem equilíbrio entre vida pessoal e profissional - você tem pouco tempo para recreação e diversão pessoal ou não se sente capaz de se envolver nessas atividades devido ao estresse no trabalho.

9. Muito pouco tempo de férias - você simplesmente não tira o suficiente do seu tempo de férias designado. Este é um problema especialmente grande nos Estados Unidos.

10. Falta de apoio social - você não tem pessoas com quem pode contar para ajudá-lo, ouvi-lo e aconselhá-lo.

11. Falta de reconhecimento - você não se sente valorizado em seu trabalho e raramente recebe agradecimentos ou crédito pelo trabalho árduo que você fez.

12. Relutância em delegar - você tem problemas de controle e se sente incapaz ou sem vontade de compartilhar sua carga de trabalho com os colegas.

13. Ambiente de trabalho negativo - a cultura da empresa discorda de você, o clima no escritório é sempre ruim ou há muitos conflitos entre os colegas de trabalho.

14. Pouca oportunidade de avanço - você quer subir na carreira, mas a função em que está não oferece espaço real para subir.

15. Sem paixão pelo papel - você simplesmente não tem grande interesse no trabalho que faz, mas caiu nele por engano ou teve pouca escolha a não ser aceitá-lo por razões financeiras.

16. Trabalho altamente emocional - você trabalha em uma função em que existe uma carga emocional significativa, como em carreiras que envolvem cuidar de doentes ou idosos.

17. Insegurança no trabalho - você teme por seu trabalho porque a empresa para a qual trabalha não está indo bem ou porque acredita que seu chefe não gosta de você ou acha que você não está à altura do trabalho.

18. Conectividade constante - com acesso à Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana, você está sempre ligado e pronto para responder e-mails ou resolver um problema fora do seu horário de trabalho, tarde da noite ou nos fins de semana.

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Como se recuperar (e prevenir) o esgotamento

Agora que cobrimos como é o esgotamento em termos de sintomas e sinais de alerta e vimos as possíveis causas, vamos voltar nossa atenção para a parte realmente importante: a recuperação do esgotamento.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para ajudá-lo a melhorar sua situação de trabalho.

Essas dicas funcionam igualmente bem se você já está sofrendo de um esgotamento profissional grave ou se acredita que pode estar perto de atingir esse ponto de ruptura.

1. Fale com seu local de trabalho.

Quer converse com seu supervisor ou com o departamento de recursos humanos, seja honesto sobre como o trabalho está afetando seu bem-estar.

Isso pode ser uma conversa difícil de ter , mas é do interesse de todos que você se sinta bem novamente.

Trabalhe com eles para encontrar maneiras de reduzir sua carga de trabalho ou torná-la mais gerenciável de alguma outra forma.

Veja se eles estariam dispostos a que você trabalhasse com mais flexibilidade, possivelmente com alguns dias trabalhando em casa, onde você pode evitar viagens longas e estressantes.

Ou pergunte se você conseguiria trabalhar meio dia no meio de sua semana de trabalho para poder descansar um pouco mais naquele dia e restaurar suas energias para o resto da semana.

Ou, se suas condições de trabalho forem particularmente difíceis, veja se há maneiras de seu empregador torná-los menos estressantes com zonas de relaxamento, intervalos mais regulares ou aconselhamento no local de trabalho.

2. Aborde as causas do seu esgotamento.

Reveja a seção anterior e descubra o que está fazendo com que você se sinta exausto com o trabalho.

Em seguida, tente encontrar maneiras de tratar essas causas e reduzir seus efeitos nocivos sobre você.

Isso geralmente se relaciona com o ponto anterior e exige que você levante as questões com seu chefe ou com o departamento de RH.

Mas também exigirá que você olhe atentamente para si mesmo e pergunte que poder você tem para alterar a situação de maneira positiva.

Quer isso signifique superar seu perfeccionismo, estar disposto a delegar, desconectar-se mental e digitalmente de seu trabalho assim que sair do local de trabalho ou realmente tirar parte das férias que lhe são devidas, você tem muito poder para ajudar na sua recuperação .

3. Cultive uma vida rica e envolvente fora do trabalho.

Isso pode ser um desafio, principalmente quando você sente que não tem energia.

Mas às vezes você pode obter mais energia de alguma coisa do que gasta.

O que você escolhe fazer pode depender de seus traços de personalidade.

Extrovertidos, por exemplo, tendem a absorver mais energia de situações sociais e farão bem se passarem bons momentos com amigos ou família.

Os introvertidos podem desejar socializar-se individualmente ou em grupos menores, mas podem descobrir que o tempo solitário com um bom livro ou cozimento ou artesanato é ainda melhor para recarregar as baterias.

Por mais difícil que seja se esforçar para se manter ativo, ter uma vida fora do trabalho ajudará a desviar sua mente das coisas e colocar menos pressão sobre seu trabalho para proporcionar satisfação.

Um equilíbrio entre vida pessoal e profissional deve ser equilibrado para que ele forneça todos os efeitos positivos.

4. Seja ativo o mais rápido possível.

Novamente, isso pode parecer uma luta quando você está exausto e só quer ficar na cama em seu tempo livre, mas geralmente proporcionará um ganho líquido nos níveis de energia física e mental.

Embora não seja uma cura por si só, o exercício pode ajudar a combater os estressores do trabalho, melhorar seu humor e saúde mental e ajudá-lo a dormir melhor.

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5. Melhore a higiene do sono.

Além de exercícios, existem maneiras de melhorar o sono que você dorme à noite.

Isso geralmente envolve o rotina que você segue antes de ir para a cama e a uso de habilidades de enfrentamento saudáveis durante o dia para evitar que o estresse tire o melhor de você.

Não só o número de horas que você dorme importa, mas a qualidade dessas horas também é de vital importância.

Quanto mais você pode fazer para garantir uma noite de sono repousante, mais suas reservas de energia serão restauradas no próximo dia de trabalho.

6. Defina limites de trabalho.

Quando seu chefe ou colegas fizerem exigências a você, esteja disposto a dizer não educadamente, mas com firmeza, às tarefas que você acredita não serem razoáveis ​​ou que não estejam sob sua responsabilidade.

Ou, pelo menos, deixe claro que você vai fazer isso como e quando puder e que tem outras tarefas a cumprir primeiro.

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Se você dá aos seus colegas expectativas claras sobre se e quando você será capaz de fazer algo, eles não continuarão solicitando atualizações.

Da mesma forma, você deve se sentir capaz de recusar horas extras - remuneradas ou não - e sair do trabalho pontualmente todos os dias, a menos que algo realmente urgente precise ser resolvido. Lembre-se de que 99% das coisas podem esperar com segurança até o dia seguinte.

7. Mude a forma como você pensa sobre seu trabalho.

Isso é simples na teoria, mas bastante difícil na prática. Mas isso não deve impedi-lo de tentar.

Essencialmente, você precisa mudar os padrões de pensamento que tem sobre o trabalho em si e seu desempenho.

Isso pode incluir coisas como:

- Vendo seu trabalho como uma parte de sua vida e não como toda a sua vida, a fim de combater a compulsão por trabalho.

- Reconhecer a importância do seu trabalho, mesmo que pareça monótono ou de muito pouca importância.

- Aprender que você só pode fazer muito e que colocar uma pressão extra sobre si mesmo para fazer mais só serve para reduzir sua produtividade.

- Aceitar que algumas coisas só precisam ser feitas em um nível satisfatório ao invés de serem perfeitas.

- Concentrar-se nas coisas de que gosta no seu trabalho, em vez de nas coisas de que não gosta.

- Perceber que a progressão na carreira que você deseja não precisa acontecer tão rapidamente e que lenta e constante frequentemente vence a corrida.

- Compreender quais são seus pontos fortes e jogar com eles enquanto gradualmente aborda seus pontos fracos através do aprendizado de novas habilidades e prática regular.

- Identificar quando você teve um bom desempenho e comemorar isso.

- Trabalhar para interromper pensamentos negativos como 'Não sou bom o suficiente', identificando-os conforme acontecem e redirecionando sua mente para uma afirmação mais positiva.

8. Considere se um novo emprego ou carreira pode ser mais adequado para você.

Às vezes, a melhor maneira de tratar ou prevenir o burnout é mudar de emprego ou carreira.

Se você achar que sua situação atual de trabalho não é boa para você mental ou emocionalmente, um novo começo pode ser a única maneira de consertar as coisas.

Claro, isso pode causar mais estresse no curto prazo conforme você faz a transição, mas os benefícios de longo prazo em termos de satisfação no trabalho, melhores condições e níveis de energia podem valer a pena.

Pergunte a si mesmo se essa é uma possibilidade. Você poderia procurar um novo emprego enquanto trabalhava no atual?

Você estaria disposto a buscar outras qualificações ou retreinar-se em um campo totalmente diferente se isso significasse um estilo de vida mais feliz e equilibrado?

Você seria financeiramente capaz de conseguir um emprego de meio período ou aceitar um salário inferior em período integral?

9. Tire um ano sabático.

Isso pode estar além das possibilidades de muitos, mas seu empregador permitiria que você tirasse um período prolongado de licença para ajudar em sua recuperação?

Você pode precisar ser franco com eles e dizer que não acha que será capaz de continuar trabalhando, a menos que possa se concentrar em todos os aspectos de sua saúde durante algum tempo de folga.

Eles podem perceber que contratar ou treinar alguém novo seria muito mais caro e desafiador do que encontrar uma maneira de você tirar alguns meses de folga.

10. Confie no seu suporte social.

Por mais difícil que seja falar sobre suas lutas, você descobrirá que aquelas pessoas que realmente se preocupam com você vão querer ajudar de qualquer maneira que puderem.

Portanto, converse com seu parceiro, amigos, pais, irmãos e qualquer pessoa próxima de você.

Veja se eles conseguem fazer algumas pequenas coisas a curto prazo para dar a você mais descanso.

Isso pode significar pegar seus filhos na escola, ajudá-lo com as compras de supermercado ou assumir a responsabilidade pela organização de eventos ou encontros.

Qualquer coisa para reduzir as demandas sobre você e seu tempo.

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Mesmo que seja apenas ouvindo você e oferecendo palavras de conselho ou conforto, os relacionamentos que você construiu valem seu peso em ouro durante tempos de estresse crônico.

Conseguir um emprego após o esgotamento

Em alguns casos, você pode ter que deixar o emprego para se concentrar na recuperação do esgotamento que experimentou.

Se for esse o caso, voltar ao mundo do trabalho pode parecer assustador.

Aqui estão algumas coisas que podem ajudar:

1. Seja honesto com os novos empregadores em potencial - eles serão capazes de ver a lacuna em seu currículo, portanto, não faz sentido tentar escondê-la. Diga a eles que sim, você sofreu um esgotamento, mas que agora está pronto para voltar ao trabalho.

2. Destaque isso como uma experiência valiosa - transforme o negativo em positivo e diga o quanto você aprendeu durante todo o processo e como agora é capaz de gerenciar melhor o seu estresse.

3. Certifique-se de que suas funções estão claramente definidas - não permita que ocorra 'deslocamento de trabalho' onde novas responsabilidades são atribuídas a você sem discutir se elas são razoáveis.

4. Peça acordos de trabalho flexíveis - se você pode equilibrar melhor as demandas da vida trabalhando em casa um dia por semana ou terminando cedo na sexta-feira, não tenha medo de perguntar se isso é possível. O pior que um empregador pode dizer é não.

5. Tente alimentar suas paixões - você poderia usar esta oportunidade para mudar de carreira e encontrar um emprego pelo qual você se sinta mais apaixonado? Dessa forma, você realmente se sentirá energizado por seu trabalho, em vez de esgotado por ele.

Origens:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17079708

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https://www.psychologytoday.com/us/blog/high-octane-women/201311/the-tell-tale-signs-burnout-do-you-have-them

https://www.cnbc.com/2019/04/26/only-28percent-of-americans-plan-to-max-out-their-vacation-days-this-year.html

https://www.apa.org/monitor/2011/12/exercise