
É uma sensação terrível quando alguém o critica injustamente. Se o A crítica é construtiva e é oferecido com bondade e orientação suave sobre como melhorar as coisas, é uma oportunidade para um crescimento positivo. Por outro lado, críticas injustas são usadas para menosprezar e desencadear uma pessoa. Esse tipo de crítica geralmente vem daqueles em posições de poder, ou daqueles que se sentem impotentes e quero degradar você Para se sentir melhor e menos pequeno em comparação. Veja como se defender ..
1. 'Você poderia explicar isso para mim mais, por favor?'
Essa abordagem funciona tão bem quanto a críticas injustas, como nas piadas fora de cor que as pessoas contam. Permaneça calmo e comece repetindo exatamente o que eles disseram a você, palavra por palavra, começando dizendo: “Quero ter certeza de que ouvi você corretamente, e o que ouvi foi _____. Isso está correto?”
De acordo com Psicologia hoje , isso oferece à pessoa que critica uma abordagem para refletir sobre o que disse e responder de acordo: ela pode voltar e reformular ou dobrar suas críticas. No que Aponte, você pede que eles se expliquem ainda mais e continuem fazendo perguntas esclarecedoras até que eles recuem ou mudem de assunto, percebendo o quão inapropriado e desagradável estão sendo.
2. 'Por favor, coloque isso por escrito.'
Este é particularmente eficaz se vier de um médico. Se você está tendo uma discussão verbal com um médico ou outro profissional de saúde, e sente que eles estão sendo injustamente críticos e não ouvindo você quando você está se defendendo por si mesmo, peça que eles Coloque suas críticas ao escrever . Além disso, peça uma fotocópia para seus próprios arquivos. Você ficará surpreso com a rapidez com que eles voltarão quando sentirem que podem ser responsabilizados por suas palavras.
Uma abordagem como essa também é eficaz se a crítica injusta vem de um superior no trabalho, especialmente se você acha que eles estão sendo críticos porque eles Sinta -se competitivo com você . Se eles se recusarem a colocar suas críticas em relação a você no papel, envie -as por e -mail após a troca com algo como o seguinte: “Com relação à nossa discussão anterior, na qual você disse ____ sobre mim (seja específico), eu gostaria que você reconheça a intenção por trás dessa crítica, bem como uma idéia clara de quais etapas você acha que são necessárias remediar essa questão.”
Certifique -se de CC o departamento de RH quando você o enviar, para que eles tenham essa crítica injusta em arquivo.
3. 'O que fez você sentir que está em posição de oferecer essas críticas?'
Muitas vezes descobri que as pessoas que se sentem inferiores ou inseguras tendem a derrubar outras pessoas para recuperar alguns senso de superioridade . Um exemplo perfeito disso foi quando fui contratado como gerente de projetos de uma empresa de mídia, e um dos designers gráficos achou adequado criticar um pôster promocional que eu havia projetado. As críticas que ela ofereceu eram desnecessárias e, quando fiz essa pergunta, ela sorriu e disse que, como era designer gráfica e eu era apenas gerente de projeto, eu deveria apreciar a orientação de um profissional e permanecer na minha pista no futuro.
Seu sorriso desapareceu rapidamente quando mostrei a ela meu currículo online, mostrando que eu também era diretor de arte com mais de 20 anos de experiência no campo 'dela'. Aconteceu que ela estava se sentindo insignificante desde que eu me fiz o design, em vez de pedir a sua equipe que o fizesse, e seus medos de potencialmente ser substituídos a fizeram atacar para mim. Depois que deixei claro que esse comportamento não seria tolerado novamente, ela recuou e não tentou novamente.
4. “Sua crítica é inadequada e inaceitável.”
Esta é a resposta a usar em um ambiente de trabalho se um colega ou superior criticar algo sobre você que não está relacionado ao trabalho que você está fazendo. Por exemplo, se eles fizerem um comentário crítico injusto sobre sua aparência , ou entre em questão, porque eles o viram fora do trabalho, e você estava fazendo algo que eles não aprovaram.
Deixe -lhes claro que eles não têm motivos para criticá -lo ou condenar por qualquer característica pessoal ou escolha de vida, e que eles só podem fornecer feedback sobre o trabalho que você foi contratado para fazer. Qualquer coisa fora disso será considerada assédio que está criando um local de trabalho tóxico e será levado ao RH - e potencialmente um advogado - se isso acontecer novamente.
5. 'Criticar -me não fará com que você se sinta melhor consigo mesmo.'
Às vezes, amigos e familiares criticam os outros injustamente, especialmente se estiverem com pouca sobre si mesmos. Isso geralmente acontece quando o que eles estão criticando fez algo para melhorar a própria vida, como fazer prioridade ficar saudável, obter mais educação, deixar hábitos potencialmente prejudiciais e assim por diante.
A pessoa crítica acaba sentindo vergonha e auto-aversão, e projeta isso para a pessoa Quem está se esforçando para obter resultados reais e positivos. Como tal, suas críticas injustas são reflexões completas de sua própria auto-estima e sentimentos de inferioridade, e você precisa responda de acordo . Lembrando -lhes que ser mau para os outros não fará com que se sintam melhor ou melhorem suas vidas, muitas vezes os tiram desse comportamento. O que eles escolhem fazer depois, por exemplo, permanecem em sua rotina ou fazem escolhas mais saudáveis, depende deles.
6. 'Você já disse isso antes e, se você disser novamente, terei que criar uma distância entre nós.'
Este é bom para Use com membros da família Cujas críticas injustas soam como um disco quebrado. É especialmente eficaz se você os confrontou sobre suas críticas e tentou estabelecer um limite sobre isso, e eles parecem ter a intenção de ultrapassá -lo para reafirmar o domínio Enquanto simultaneamente o coloca no chão.
Muitas pessoas continuam seu mau comportamento até descobrirem que há consequências em suas ações. Parentes mais velhos, em particular, geralmente sentem que têm rédea livre para ser tão crítico e crítico Como eles gostam sem repercussões negativas, porque são 'família'. Deixe -os bem claro para eles que o que eles estão dizendo não está muito bem e, se continuarem a criticá -lo injustamente, eles perderão o acesso a você, temporariamente ou permanentemente, se não mudarem seus caminhos.
7. 'Você não está em posição de jogar pedras, lá'.
Agora, essa resposta é um pouco mais agressiva, do que calmamente assertiva, mas há situações em que é absolutamente justificado. É particularmente útil com familiares ou amigos que estão sendo totalmente hipócritas e criticando você por traços ou comportamento que eles incorporam. Exemplos perfeitos disso seriam um parente Heavyset, criticando você por ter potencialmente ganhando peso, ou um três vezes divorciado um criticando você por um relacionamento romântico fracassado.
Chamar a atenção para suas próprias deficiências pode torná -las um pouco bufá -las e reclamar, mas geralmente é bastante eficaz para silenciá -las. Se você realmente deseja levar o ponto para casa, pegue um espelho e aponte para eles quando o disser. Eles pensarão duas vezes em criticá -lo sobre coisas hipócritas no futuro.
8. “Você está oferecendo para me ajudar com esse problema?”
Essa resposta é ótima se alguém critica algo que precisa ser abordado, mas foi reservado porque você está sobrecarregado ou tem outras prioridades. Um exemplo perfeito disso seria um amigo ou membro da família, criticando o estado de sua casa desarrumada, enquanto você está tentando travar filhos pequenos como mãe solteira.
Em uma situação como essa, você pode perguntar se eles estão dispostos a participar e ajudar com o que estão criticando. Se eles oferecem desculpas sobre por que não podem, deixe claro que, se não forem para ajudá -lo, devem manter suas opiniões para si mesmas. Por outro lado, se eles acordarem com o fato de você precisar de ajuda e é capaz de fornecê -lo, o problema será remediado e não terão motivos para criticá -lo novamente.
porque os homens se retiram quando gostam de você
Essa abordagem também pode ser usada se alguém estiver repreendendo você por não ter um emprego: a menos que ofereça um, ele poderá permanecer em silêncio.
Pensamentos finais ...
Quando se trata de críticas, o mais importante é considerar de onde vem. A intenção e a motivação por trás das críticas, bem como sua entrega, determinarão a melhor maneira de responder a ela.
Dito isto, permanecer calmo e composto é sempre do seu interesse, pois as pessoas críticas geralmente tentam obter respostas emocionais daqueles que abaixam. E se você se levantar, você só vai acaba parecendo o bandido . Determine se há alguma verdade nas palavras deles e, se não houver, não se apegue a elas. A única maneira de suas críticas continuarão afetando você é se você permitir que isso o faça.