© Licença de imagem via depositphotosFazer contato visual me deixa desconfortável. E não estou sozinho. Esta convenção social aparentemente simples pode desencadear profundos desconforto, ansiedade e até dor física em alguns. Quando estou conversando com as pessoas, olho para o lado e, quando elas estão conversando comigo, olha para os lábios deles ou me posdo paralelo a elas, para que não estejamos enfrentando um ao outro.
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De acordo com a Western Society e a Miríade Artigos de auto-ajuda sobre comunicação eficaz E construindo relacionamentos 'ótimos', essa falta de contato visual significa que sou sombrio, desrespeitoso ou desinteressado.
Eu não sou nenhuma dessas coisas.
Eu valorizo a verdade e a comunicação direta mais do que a maioria, acredito que todo mundo tem valor inerente e merece respeitar de acordo, e sou fascinado por humanos e comportamento humano, por isso raramente estou desinteressado quando as pessoas estão conversando comigo, mesmo que eu não esteja particularmente interessado no assunto em mãos.
Então, por que a sociedade perpetua esse mito? E de onde veio?
Chegou a hora de desafiar esse mito difundido e reconhecer que a conexão humana significativa acontece de diversas maneiras que se estendem muito além do nosso olhar.
Quem decidiu que o contato visual era 'adequado'?
A verdade é que ninguém sabe realmente quem ou por que foi decidido que manter o contato visual é 'adequado'.
É provável que traça os séculos, emergindo de idéias distintas européias sobre poder, status e controle social. Ou que é baseado em perspectivas evolutivas envolvendo primatas.
E, como mencionamos, no momento, os guias de comunicação no local de trabalho e as colunas de conselhos de relacionamento continuam a reforçar esses padrões arbitrários. Até somos culpados disso em nosso próprio site no passado.
A persistência dessa norma diz mais sobre controle social e conformidade do que sobre a conexão humana real. Quando olhamos mais profundamente para isso, podemos começar a questionar sua aplicação universal.
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A aplicação começa cedo
Desde a primeira infância, a demanda por contato visual se torna um mecanismo de controle exercido por adultos sobre crianças. Essa aplicação cria padrões de conformidade ao longo da vida - e para muitos, ansiedade ao longo da vida.
Pais e professores rotineiramente interrompem os padrões de atenção naturais das crianças com o comando nítido: 'Olhe para mim quando estou conversando com você'. Esta instrução enquadra a evasão ocular como desrespeito deliberado, em vez de uma variação natural nos estilos de comunicação humana. As crianças aprendem rapidamente que seu conforto e sensorial precisam matar menos do que em conformidade com as expectativas de adultos.
Os sistemas escolares reforçam esse padrão através de estratégias de gerenciamento de sala de aula que equivalem a atenção ao contato visual. Os professores elogiam regularmente as crianças que 'mostram que estão ouvindo com os olhos' enquanto repreendem aqueles que desviam o olhar - apesar de Pesquisa mostrando Muitas crianças processam as informações auditivas melhor quando não são forçadas a manter o foco visual.
Programas de televisão, livros para pais e literatura infantil normalizam ainda mais essa expectativa. Os personagens são rotineiramente descritos como suspeitos ou rudes quando não fazem contato visual, enquanto os personagens 'bons' demonstram atenção através do olhar.
Além do mito: por que as pessoas evitam o contato visual
Inúmeras razões legítimas explicam por que alguém pode evitar o contato visual, permanecendo completamente engajado, respeitoso e honesto durante a interação.
Indivíduos autistas geralmente experimentam contato visual como esmagador ou fisicamente doloroso. Um amigo autista descreve a sensação como ser cego pelos faróis enquanto tenta se concentrar em informações sociais complexas, algo que Pesquisas confirmam . Estudos usando ressonância magnética funcional Confirmaram a ativação aumentada na amígdala - o centro de detecção de ameaças do cérebro - quando as pessoas autistas mantêm contato visual forçado.
As diferenças de processamento sensorial se estendem além do autismo para incluir diferenças neurológicas como o TDAH, onde a entrada visual pode competir com o processamento auditivo. E muitos indivíduos, independentemente do neurótipo, basta relatar que quebrar o contato visual os ajuda a se concentrar em informações complexas ou formular pensamentos, que mencionamos anteriormente foi confirmado em Pesquisa científica .
Estudos mostram que as variações culturais afetam significativamente as normas de contato visual. Algumas culturas do leste asiático, indígena e do Oriente Médio consideram o contato visual sustentado desrespeitoso ou agressivo, principalmente entre pessoas de diferentes status sociais ou entre linhas de gênero. Dependendo da situação, a comunicação japonesa geralmente enfatiza o contato visual com o pescoço, em vez de encontrar o olhar diretamente, enquanto algumas comunidades nativas americanas tradicionalmente consideram o olhar direto estendido intrusivo. No entanto, existem enormes variações mesmo dentro dessas culturas.
Ansiedade social Geralmente se manifesta também como evitação de contato visual. O medo de ser avaliado negativamente cria autoconsciência esmagadora que torna o olhar direto insuportável.
Pesquisas mostram Que os sobreviventes de trauma também podem ter dificuldades com o contato visual e com boas razões. O olhar direto pode desencadear a hipervigilância e ativar seu sistema de alarme inato. Sua evasão representa um mecanismo de proteção em vez de desrespeitar.
Para as muitas pessoas que acham desconfortável ou doloroso, forçando -o como uma ameaça à sua segurança. Dr. Stephen Porges , Desenvolvedor da Teoria Polyvagal, explica como a ameaça ativa o sistema nervoso simpático-nossa resposta de luta ou fuga-tornando-a fisiologicamente impossível de permanecer calma e engajada. No entanto, continuamos a pressionar as pessoas a fazer algo que as ameaça.
As consequências prejudiciais do contato visual forçado
Forçar as pessoas a manter contato visual contra suas inclinações naturais cria danos tangíveis que se estendem muito além do desconforto momentâneo.
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Mascarar - o processo exaustivo de suprimir comportamentos naturais para parecer 'normal' - representa talvez a consequência mais significativa. Pesquisas mostram Que mulheres e meninas autistas sofrem particularmente sob intensas pressões de socialização para serem 'boas' e 'educadas', independentemente de sua experiência interna. Eles podem forçar o contato visual por causa disso, mas exige um tremendo pedágio psicológico, com Especialistas aconselhando Isso resulta em aumento da depressão, ansiedade e esgotamento entre aqueles que mascaram regularmente suas preferências de comunicação. Este mascaramento também significa que Mulheres autistas freqüentemente não são diagnosticadas ou diagnosticadas , o que significa que eles perdem o apoio vital e a auto-entendimento ao longo de suas vidas.
Os sintomas físicos, incluindo dores de cabeça, aumento da freqüência cardíaca e picos de cortisol, geralmente afetam aqueles que mantêm contato visual desconfortável, devido à ameaça ao sistema nervoso que mencionamos anteriormente. Para indivíduos autistas e outros com diferenças de processamento sensorial, essas respostas fisiológicas podem desencadear desligamentos ou colapsos Isso inviabiliza a comunicação completamente.
O processamento cognitivo sofre quando os indivíduos devem dividir a atenção entre compreensão e manutenção de padrões de olhar socialmente aceitáveis. Pesquisadores descobriram Que os participantes naturalmente evitem seu olhar ao pensar em perguntas desafiadoras e que esse comportamento parece apoiar o processamento cognitivo, em vez de indicar o desengajamento.
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As consequências profissionais se acumulam quando o contato visual se torna um critério de contratação ou métrica de desempenho. As empresas podem ignorar candidatos altamente qualificados que trariam um valor tremendo simplesmente porque seu estilo de comunicação não corresponde às expectativas neurotípicas ou culturais.
Talvez o mais perturbador, na minha opinião, seja que forçar o contato visual ensine pessoas vulneráveis a anular seus limites instintivos. Quando as crianças aprendem que os adultos podem exigir comportamentos físicos que causam angústia, sua capacidade de reconhecer e aplicar outros limites pessoais fica comprometida.
A ênfase no contato visual também reforça o capaz de privilégio, privilegiando os estilos de comunicação neurotípica. Ensina as pessoas neurodivergentes que seu estilo de comunicação natural está errado ou desordenado, em vez de apenas diferente e válido. Cria barreiras artificiais à educação, emprego e conexão social para aqueles cuja neurologia dificulta ou impossível o contato visual sustentado.
Quando a evasão de contato visual pode sinalizar preocupações
Embora devamos respeitar diversos estilos de comunicação, certos contextos garantem atenção aos padrões de contato visual alterados.
Mudanças repentinas nos padrões estabelecidos podem indicar mudanças importantes. Quando alguém que normalmente mantém o contato visual confortável para abruptamente, isso pode sinalizar angústia, depressão ou conflito. A distinção chave está no desvio de seus linha de base pessoal em vez de comparar com padrões sociais arbitrários.
É tudo sobre contexto. O que importa não é se alguém faz contato visual 'suficiente' pelos padrões sociais, mas se o padrão atual representa uma mudança significativa para eles individualmente.
A Pesquisa de Decepção apresenta uma imagem mais diferenciada do que a crença popular sugere. Enquanto a sabedoria convencional afirma que os mentirosos evitam contato visual, Estudos por especialista em decepção Dr. Aldert grátis Mostrar consistentemente que muitas pessoas realmente aumentam o contato visual ao mentir na tentativa de parecer honesto. A relação entre veracidade e olhar se mostra muito mais complexa do que os mitos simplistas sugerem.
A dinâmica de potência também pode influenciar quando os padrões de contato visual merecem escrutínio. Em contextos envolvendo diferenciais significativos de autoridade, o contato visual sustentado às vezes pode representar intimidação e não conexão. Da mesma forma, olhar sem pausas pode constituir uma violação de fronteira e não a atenção.
A principal diferença entre respeitar a diversidade da comunicação e o reconhecimento de possíveis preocupações está na avaliação abrangente, em vez de foco isolado apenas no contato visual. A mudança dentro dos indivíduos importa mais do que a comparação entre as pessoas.
Avançando: Criando flexibilidade de comunicação
O caminho para uma comunicação mais inclusiva requer abandonar as rígidas expectativas de contato visual em favor da flexibilidade que honra diversas necessidades.
A educação representa nossa ferramenta mais poderosa para mudar essas atitudes arraigadas. As escolas devem incorporar a aprendizagem socioemocional que ensina explicitamente a diversidade da comunicação-que as crianças entendem que o respeito se manifesta de maneira diferente entre as culturas e os neurotipos. Em vez de impor regras arbitrárias de contato visual, os educadores podem modelar várias maneiras de demonstrar o engajamento.
Os pais podem se beneficiar da compreensão do impacto do desenvolvimento de um contato visual exigente. Em vez de 'olhar para mim quando estou falando', eles podem tentar verificar a compreensão diretamente: 'Você pode me dizer o que eu acabou de explicar?' Isso se concentra no entendimento real e não no desempenho.
Os ambientes do local de trabalho precisam de políticas atualizadas que reconheçam a diversidade de comunicação como um ativo e não como um passivo. As diretrizes de entrevistas que priorizam a substância sobre o contato visual aumentariam imediatamente a acessibilidade para candidatos qualificados de várias origens neurológicas e culturais.
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As representações da mídia moldam poderosamente as expectativas sociais. Televisão, cinema e literatura, criando retratos positivos de personagens com diversos estilos de comunicação ajudam a normalizar essas diferenças para o público mais amplo.
A defesa individual também é importante. Aqueles que se sentem confortáveis em discutir suas preferências de comunicação podem ajudar a educar os outros através de explicações simples: 'Estou ouvindo com cuidado, mesmo que possa desviar o olhar ao processar o que você está dizendo', cria um entendimento imediato sem desculpas.
Para aqueles em posições de autoridade - professores, gerentes, profissionais de saúde - experimentando acordos alternativos de conversas fazem uma diferença significativa. Reuniões a pé, assentos lado a lado ou discussões baseadas em atividades geralmente facilitam a conexão mais profunda para aqueles desconfortáveis com o olhar direto.
Organizações profissionais para conselheiros, educadores e líderes empresariais devem atualizar diretrizes éticas e práticas recomendadas para refletir o entendimento atual da neurodiversidade e da variação cultural. Quando fontes autorizadas reconhecem a diversidade da comunicação, a acomodação individual se torna mais fácil de solicitar e implementar.
Mais fundamentalmente, o avanço requer questionar nossas suposições sobre o que constitui uma comunicação 'adequada'. Ao reconhecer que a conexão humana floresce de várias formas, criamos espaço para um envolvimento autêntico que honra a realidade neurológica e cultural única de cada pessoa.
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