Você já quis confortar uma pessoa triste e se viu tropeçando nas palavras?
É uma sensação estranha querer estender a mão para confortar alguém, mas não saber quais são as palavras certas e como se comunicar de maneira útil.
Afinal, você não quer piorar a situação dizendo a coisa errada. Direito?
A boa notícia é que realmente não há muitas coisas erradas que você pode dizer ao tentar confortar uma pessoa triste.
As pessoas geralmente podem identificar quando alguém está tentando ser gentil ou apoiá-las, independentemente das palavras com as quais estão usando para se comunicar.
Com toda a probabilidade, eles provavelmente passaram por uma experiência de estranheza em seu próprio desejo de ajudar alguém que estava passando por algo difícil.
O que você diz é menos importante do que apenas estar presente para a pessoa.
Sua presença e vontade de estar com eles em sua tristeza comunicam muito mais do que as palavras realmente podem.
Mas isso não significa que você precise entrar nessa situação sem palavras em mente.
Existem algumas frases simples que você pode usar ao tentar confortar alguém e fazê-lo sentir-se melhor.
“Vejo que você está chateado. Você quer falar sobre isso?'
A parte mais difícil para muitas pessoas é iniciar a conversa. Esta é uma maneira simples.
Você pode iniciar a conversa simplesmente perguntando se a pessoa deseja falar sobre seu problema.
Eles podem não - e tudo bem! Eles podem precisar de tempo para resolver o problema sozinhos.
Eles também podem não estar no espaço mental certo para serem abertos e vulneráveis sobre o que quer que esteja causando sua angústia.
Essa também é uma excelente maneira de iniciar uma conversa se você quiser abordar um estranho ou alguém que você não conhece bem e que parece estar em perigo.
Basta incluir uma introdução:
'Ei. Eu sou Jack. Eu posso ver que você está chateado. Você quer falar sobre isso?'
Não insista para que a pessoa se abra ou fale se ela não quiser. Apenas deixe-os saber que você está presente e disponível para eles, caso mudem de ideia.
'Estou aqui para ajudá-lo, se precisar de mim.'
A tristeza pode ser solitária e isoladora. É fácil sentir que as outras pessoas não podem se relacionar com uma dor que possamos estar sentindo, mesmo que saibamos que a outra pessoa passou por uma dor semelhante.
Você pode sentir que está demonstrando que está pronto e disposto a ajudar seu ente querido, mas dizendo em voz alta é uma confirmação sólida de que você compreende que eles estão passando por momentos difíceis e deseja estar ao seu lado durante sua dor.
E, em seguida, siga essa afirmação estando realmente lá.
As pessoas tendem a esquecer que a dor e a tristeza não terminam no momento em que a pessoa para de chorar.
Estar ao lado de seu ente querido pode implicar em checá-lo dias depois para garantir que ainda esteja recebendo o tipo de apoio de que precisa para superar sua dor.
'Como você está se sentindo?'
Esta é uma pergunta essencial porque a tristeza e outros sentimentos negativos podem não ser as únicas emoções presentes.
Ao perguntar como a pessoa está se sentindo, você está permitindo que ela expresse seus outros sentimentos que você pode validar e apoiar.
Por exemplo - digamos que a mãe de um amigo teve uma doença terminal.
Eles têm sido cuidadores nos últimos anos, levando-os às consultas médicas, observando-os passar pelos aspectos mais feios de uma doença crônica que acabaria por tirar suas vidas.
A mãe falece e você tenta apoiar esse amigo.
Esse amigo provavelmente ficará triste, mas ele também pode ter outros sentimentos sobre a situação.
Eles podem nem estar tão tristes, porque eles já chorou a perda de sua mãe enquanto ela ainda estava viva.
Uma pessoa nessa situação pode sentir alívio por sua mãe não estar mais sofrendo por causa de sua doença.
Esse alívio também é um sentimento válido, mas que pode passar despercebido enquanto todos os outros estão lidando com a perda imediata.
Eles podem se sentir culpados por sentirem alívio com a morte de sua mãe, porque que tipo de pessoa sentiria alívio com a morte de sua mãe?
A resposta é algumas pessoas porque o luto nem sempre é simples. Não seria incomum que alguém sentisse alívio por sua mãe não estar mais sofrendo.
Portanto, não presuma que você sabe exatamente o que alguém está sentindo. Pergunte a eles, e qualquer que seja sua resposta, não os julgue por isso.
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Ouça ativamente.
A parte mais importante de fornecer conforto a outra pessoa é sua capacidade de ouvir ativamente o que ela tem a dizer.
Quaisquer que sejam as frases que você usar, sejam aquelas sobre as quais falamos aqui ou sua própria abordagem, elas não são tão importantes quanto sua capacidade de ouvir.
A escuta ativa é uma habilidade na qual você demonstra que a pessoa a quem está ouvindo é válida, importante e vale a pena ser ouvida.
Estas são afirmações que às vezes precisam ser feitas quando uma pessoa não está em um espaço mental positivo.
A melhor maneira de ouvir ativamente é ouvir elimine outras distrações isso pode fazer com que a pessoa pense que você não está prestando atenção.
Desligue a televisão, pause o filme, ignore o seu telefone celular enquanto estiver falando com a pessoa.
Você sempre pode voltar a essas coisas mais tarde. Esteja presente com eles em seus momentos difíceis.
Você pode demonstrar ainda mais escuta ativa, confirmando o que a outra pessoa disse com suas próprias palavras.
Isso também é útil para esclarecer se a pessoa está tendo dificuldade em comunicar o que a está incomodando.
Os períodos de silêncio são normais enquanto a pessoa está chorando ou pensando.
É normal olhar ao redor em momentos de silêncio. Oferece à outra pessoa um momento privado, em vez de olhar um para o outro sem jeito.
Entenda que você não precisa ter respostas.
Ao tentar confortar alguém, você pode sentir uma pressão interna para tentar resolver sua tristeza.
Afinal, você não quer ver alguém sofrendo mais do que o necessário.
No entanto, muitas das dores da vida são grandes demais para serem resolvidas com perfeição em uma única conversa. Alguns problemas simplesmente não têm uma resposta fácil.
coisas aleatórias para fazer quando entediado
Às vezes, uma pessoa pode precisar ir à terapia ou apenas precisar de mais tempo para realmente resolver o que a está incomodando.
Isso não deve impedi-lo de tentar confortar alguém que parece estar em perigo. Apenas entenda que eles podem fazer perguntas retóricas que eles sabem que não têm respostas enquanto falam com você.
Eles estão apenas expressando sua frustração e dor em voz alta para se comunicar com você e melhor processá-la. Deixe-os e não ceda à pressão de responder.
Você pode dizer algo como, 'Não tenho uma boa resposta para isso, mas ouço o que você está dizendo.'
Não tente minimizar uma situação negativa ou forçá-la a ser positiva.
Uma estratégia comum que as pessoas tentam empregar é tentar encontrar o forro de prata nas nuvens cinzentas de uma situação ruim.
Raramente é uma boa ideia.
O problema é que nem toda situação tem um lado positivo. Pode ser um insulto ou humilhante ter sua dor diminuída dessa forma.
Do exemplo anterior, a mãe de um amigo morrendo de uma doença crônica é simplesmente negativa. Que seja negativo.
Pode ser tentador dizer coisas como, 'Pelo menos ela não está sofrendo agora.' ou 'Tenho certeza de que ela está em um lugar melhor.'
Mas essas não são mensagens reconfortantes. São mensagens que minimizam e tentam mudar uma enorme carga emocional de uma forma que não vai ajudar aquele amigo.
Muito melhor dizer algo como, 'Sinto muito pela sua mãe. Eu sei que não há palavras que podem fazer você se sentir melhor. Apenas saiba que estou aqui com você tanto quanto posso. '
E apenas deixe a pessoa sentir o que ela precisa sentir, em vez de tentar oferecer uma solução superficial para a dor.
Não se surpreenda com reações emocionais inesperadas.
Ao tentar confortar outra pessoa, compreenda que as emoções dela podem não ser o que você espera que sejam.
Mesmo se você disser todas as coisas melhores e certas para tentar confortar outra pessoa, eles podem responder com raiva ou falta de humor.
Eles podem achar esse tipo de declaração insensível, ou você pode acidentalmente acionar algo doloroso para eles, causando uma reação imprevisível.
Não leve essas coisas para o lado pessoal. Não se deixe ficar frustrado ou zangado com a pessoa. Apenas fique tranquilo e deixe a situação continuar como ela precisa continuar.
A paciência o guiará pela situação e dará à pessoa o espaço de que ela precisa para processar suas emoções.
Lembre-se: sua presença é mais importante do que qualquer combinação excepcional de palavras.
Verifique com a pessoa no futuro, se você puder. Isso permitirá que eles saibam que são cuidados e tem alguém disposto a estar lá para ajudá-los em seus momentos difíceis.