© Licença de imagem via depositphotosPor que as pessoas estão condescendente? Em muitos casos, é uma maneira passiva-agressiva para alguém comunicar alguma forma de infelicidade pessoal sem iniciar uma briga. A maioria das pessoas não quer parecer ser o bandido, mesmo quando está fazendo coisas socialmente inaceitáveis que sabem que estão erradas.
A patrocinação fornece um grau de negação plausível, o que lhes permite desculpar seu mau comportamento. Às vezes, eles decidem ativamente fazer isso, outras vezes, poderia ser sua aversão. Segundo psicólogos, O comportamento condescendente também pode resultar de insegurança, trauma passado, estresse e frustração, em vez de antipatia ou desrespeito ativo.
Mas seja qual for a causa, como você lida com a patrocinação?
1. Mantenha a calma e mantenha -se composto
As pessoas paternizantes geralmente estão tentando provocar uma reação de você. Claro, você não merece ser tratado com malinente e desrespeito, mas se você o tocar, eles voltarão a você, dizendo: 'Não há necessidade de ser rude' ou 'Eu não quis dizer nada com isso. Qual é o seu problema?'
Outras pessoas que não são perspicazes o verão como o problema, dando ao patronizador alavancar para manipulá -las contra você. Então mantenha a calma, fique composto , e deixe seu comportamento legal comunicar que o comportamento negativo deles não o incomoda.
Esteja preparado e ciente de que eles podem cavar um pouco mais para você. Se eles querem uma resposta, podem continuar pressionando até conseguir um. Responda, mas não faça isso com raiva, se possível.
2. Chame o comportamento deles educadamente
Uma chamada direta pode pegar o padronizante e forçá -los a ajustar sua atitude. Patronização é comportamento passivo-agressivo E pessoas passivas-agressivas geralmente estão tentando evitar o confronto direto por qualquer motivo. Por chamando -os para fora , você faz o conflito direto e não indiretos.
'Não posso deixar de notar que você parece estar falando comigo. Podemos discutir o problema com respeito?'
Isso não apenas atrapalhará o comportamento passivo-agressivo, mas também ajudará a limpar o ar de quaisquer problemas legítimos, porque a comunicação está aberta. Às vezes, os falhas acontecem porque algumas pessoas podem parecer condescendentes, mesmo quando não pretendem ser.
3. Faça perguntas esclarecentes
O divertido da patrocínio é que geralmente é uma estrutura superficial construída em terreno instável. Uma pessoa que tem críticas ou problemas legítimos normalmente aponta para esses problemas legítimos porque são fortes. Em vez disso, as pessoas paternizadoras apontam para coisas que assumiram ou fabricaram do nada para apoiar sua negatividade.
Faça perguntas e observe a casa dos cartões cair. Peça detalhes sobre sua declaração. O que você quis dizer com isso? O que exatamente há de errado com XYZ? O que deveria ter sido feito em vez disso? O que você teria feito?
Isso realmente os afasta porque as pessoas paternizantes costumam pensar que você não questiona ou recuará. Se o fizer, você pode mudar drasticamente a conversa de maneira produtiva.
4. Defina e aplique limites claros
Há momentos em que alguém está de mau humor e eles simplesmente não estão prestando atenção em como estão falando com outras pessoas. Isso acontece. Pessoas decentes às vezes deixam suas emoções negativas filtrarem outras áreas de suas vidas. No entanto, algumas pessoas são apenas passivas-agressivas e condescendente porque realmente fazem acredito que eles são melhores que os outros .
Em qualquer um dos cenários, os limites são essenciais. Psicoterapeuta Avery Neal escreve que Os limites são um ato de respeito próprio , e o respeito próprio não nos deixa tolerar que outros nos tratem mal. Se for um problema repetido, pode ser necessário erguer um limite sólido Para impedir que a outra pessoa cruzasse a linha. Apenas algo simples como: 'Prefiro que as conversas sejam respeitosas. Se isso não for possível agora, podemos fazer uma pausa e voltar mais tarde'.
Eles ficarão com o programa e ajustarão sua abordagem, ou a conversa termina. Você nem sempre tem essa opção, como se estiver no trabalho, mas é bastante eficaz se puder usá -la.
5. Repita suas palavras de volta
Às vezes, pessoas condescendentes Não perceba a maneira como eles falam com as pessoas. A irritação e o aborrecimento podem se infiltrar de maneiras que eles não pretendem, mesmo quando têm boas intenções. Em vez de chamar diretamente a atenção, você pode tentar repetir suas palavras de volta a elas em um tom mais neutro para que eles possam ouvir o que estão dizendo.
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'Então, se você está dizendo que 'eu não entenderia', você se importaria de esclarecer por que pensa nisso?'
Essa abordagem é benéfica para você, porque não está causando diretamente conflitos, que o patrocínio pode armar contra você dizendo que você os entendeu mal. Ele também fornece uma saída fácil para eles mudarem sua abordagem, esclarecendo ou cavando seu próprio túmulo, dobrando.
6. Basta me afastar da situação
Às vezes, a melhor resposta não é resposta. Pode ser melhor proteger sua própria energia do que se envolver com alguém que resiste à correção educada. Algumas pessoas são apenas idiotas. É uma perda total de tempo e energia tentar corrigi -los porque eles significam completamente o que dizem ou o que estão fazendo.
Desengajando e removendo -se da conversa protege completamente sua paz enquanto envia a mensagem de que o comportamento deles é inaceitável. Nem toda batalha vale a pena lutar.
Pessoalmente, passei anos não me afastando desses tipos de situações. Afinal, não está indo embora a coisa errada a fazer? Você não precisa se defender? Bem, sim e não. A questão é que eu estava sempre envolvido com essas pessoas, mesmo quando não havia chance de que elas mudassem seus caminhos.
Em vez disso, aprendi a Proteja minha paz Afastando -se desse tipo de comportamento. Não é minha responsabilidade tentar mudar o comportamento de outra pessoa. Além disso, eles geralmente não querem mudar, por isso é um total de tempo e energia.
7. Use o humor para neutralizar a tensão
Uma piada bem-tempo pode clarear a tensão em qualquer situação social desajeitada ou hostil, se for feito corretamente. A chave é fazer a piada sobre o que está acontecendo atualmente ou sendo dito e não às custas de qualquer pessoa. Se você chegar às custas deles, é provável que isso desencadeie um argumento completo, porque eles podem estar procurando um motivo para se ofender.
Em vez disso, você pode optar por uma abordagem mais suave como: 'Uau! E aqui estava eu pensando que já sabia como lidar com isso ...'
8. Documentar o comportamento e escalar se necessário
Em um ambiente profissional, documentar e relatar o comportamento pode ser necessário para garantir um ambiente de trabalho saudável para você. As pessoas não têm o direito de tratá -lo como lixo só porque você está no relógio ou trabalhando para elas. Se o comportamento for persistente e prejudicial, isso pode se traduzir na criação de um local de trabalho hostil ou mesmo bullying , o que não é algo que as empresas desejam enfrentar.
Escala a situação através dos canais apropriados, seja através de RH ou gerenciamento. Se você estiver tendo problemas com seu gerenciamento direto, talvez seja necessário que eles sejam tratados com a situação. Obviamente, use seu melhor julgamento. Se a situação piorar, pode evoluir para o assédio, onde um advogado deve estar envolvido.
9. Não leve para o lado pessoal
O comportamento condescendente não é sobre você. É sobre o padronizante, suas inseguranças e atitude de baixa qualidade. Pessoas que podem lidar com conflitos De uma maneira saudável e direta, não sente a necessidade de dar furtos passivos-agressivos em você. Em vez disso, eles apenas trazem seu problema diretamente para serem tratados.
Não, essas pessoas querem evitar confrontos diretos por qualquer motivo que tenham. Não se deixe ser sugado para um conjunto de dúvidas sobre o que você está fazendo certo ou errado. O patrocínio pode apenas querer manipulá -lo, fazendo você se questionar.
Pensamentos finais ...
Na maioria dos casos, a patrocínio é um maneira passiva-agressiva Para as pessoas expressarem seu desrespeito e desaprovação, mas diz mais sobre elas do que você. Diz que eles não estão dispostos ou capazes de serem diretos sobre seus problemas. Depois de entender isso, é muito mais fácil navegar por essas pessoas, porque você pode aprender a não se ofender e responder com franqueza.
A resposta direta quase sempre jogará pessoas agressivas passivas do jogo, porque não é assim que elas funcionam. Lembre -se disso quando inevitavelmente precisar lidar com essas pessoas , e tudo fica muito mais fácil.
